page_banner

Kesyon yo mande anpil

FAQ

KESYON SOUVAN POU

Q1: Èske kalite pwodwi ou te apwouve pa laboratwa twazyèm pati?

Yon: Wi, tout pwodwi yo estrikteman teste pa QC nou an, konfime pa QA ak apwouve pa laboratwa twazyèm pati nan Lachin, USA, Kanada, Almay, UK, Itali, Lafrans elatriye Se konsa, ou pral asire ak bon kalite si ou chwazi nou .

Q2: Ki jan ou trete bon jan kalite plent?

Yon: Premye a tout, depatman QC nou an pral fè egzamen strik nan pwodwi ekspòtasyon nou yo pa HPLC, UV, GC, TLC ak sou sa yo nan lòd yo diminye pwoblèm nan bon jan kalite a tou pre zewo. Si gen yon pwoblèm kalite reyèl, ki te koze pa nou, nou pral voye ba ou machandiz gratis pou ranplasman oswa ranbousman pèt ou.

Q3: Èske ou aksepte echantiyon lòd?

Yon: Wi, nou aksepte ti lòd soti nan 10g, 100g ak 1kg pou bon jan kalite evalyasyon ou nan machandiz nou yo.

Q4: Èske gen nenpòt rabè?

Yon: Wi, pou pi gwo kantite, nou toujou sipòte ak pi bon pri.

Q5: ki tèm peman ou aksepte?

A: nou ta renmen aksepte transfè labank, Western Union oswa Moneygram oswa BTC

Q6: Konbyen tan li pran machandiz yo rive?

A: Li depann de kote ou ye a, pou ti lòd, tanpri atann 5-7 jou pa DHL, UPS, TNT, FedEx, EMS. Pou lòd mas, tanpri pèmèt 5-8 jou pa Air, 20-35 jou pa lanmè.

Q7 Èske w gen nenpòt politik transfè?

Yon: nou gen bon sèvis apre-sale ak re-chajman politik si pasèl la pèdi Asosyasyon long nou yo ak kliyan nou yo te pote gwo benefis Nou toujou pran swen nan upmost nan anbalaj la nan pwodwi nou yo kliyan nou yo ap konfime sa a menm menm yo ap lite nan jwenn yo san èd nan fwa. Men, nan malgre nan efò pi byen nou yo li se toujou posib pral arete yon ti kantite pakè. Nan sikonstans sa a nou pwomèt reship gratis etabli relasyon tèm long

 

Q8: Èske mwen ka jwenn yon echantiyon?

Yon: Natirèlman. Pou pifò pwodwi nou ka ba ou yon echantiyon gratis, pandan y ap pri a anbake ta dwe antreprann bò kote ou.

VLE TRAVAY AK NOU?